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Noelle Voigt

Amazon Datensammlung: Was der Konzern über dich weiß

19.11.2024 • Lesezeit: ca. 6 min • von Noelle Voigt

Amazon sammelt weitaus mehr Daten über dich, als du vermutlich denkst. In diesem umfassenden Guide zeigen wir dir genau, welche persönlichen Informationen der Tech-Gigant erfasst – von deiner kompletten Bestellhistorie über Alexa-Gespräche bis hin zu deinem Streaming-Verhalten. Erfahre, wie du deine Amazon-Daten abrufen kannst und welche konkreten Schritte du für mehr Privatsphäre unternehmen kannst.

So erhältst du Zugriff auf deine Amazon-Daten

Um herauszufinden, welche Daten Amazon über dich gespeichert hat, kannst du direkt über deren Plattform eine Kopie deiner Daten anfordern. Melde dich einfach in deinem Amazon-Konto an und navigiere zu Ihre Daten in den Datenschutzeinstellungen.

Sende eine Anfrage für deine persönlichen Daten ab und bestätige diese über die E-Mail, die Amazon dir zusendet. Danach dauert es ein paar Tage, bis die Anfrage bearbeitet ist.

Wenn deine Daten fertig zusammengestellt sind, erhältst du eine Benachrichtigung, um das Paket herunterzuladen. Beachte, dass die Datei ziemlich groß sein kann. Stelle sicher, dass auf deinem Gerät ausreichend Speicherplatz verfügbar ist.

Amazon-Daten Größe - Beispiel einer heruntergeladenen Datendatei

Beispiel Amazon-Daten Größe

Je länger du dein Amazon-Konto besitzt, desto größer wird deine ZIP-Datei sein.

Analyse deiner Amazon-Daten: Was die Datenpakete enthalten

Nach dem Herunterladen findest du deine Daten in Ordnern strukturiert, häufig im CSV-Format.

Amazon-Datenordner Struktur - Übersicht der entpackten ZIP-Dateien

Ordneransicht nach dem Entpacken der ZIP-Datei(en)

Die Menge an Daten kann überwältigend sein – besonders, wenn du Amazon schon lange nutzt. Dein Kaufverhalten ist dabei nur ein Bruchteil der Informationen, die Amazon über dich sammelt. Jede einzelne Interaktion mit einem Amazon-Dienst wird deinem Datenprofil hinzugefügt.

Hier ist eine Übersicht, die dir zeigt, was Amazons Daten über dich verraten.

Du kannst die unten aufgeführten Kategorien in deinen Daten leichter finden, indem du die Pfadangaben aus den Bildunterschriften kopierst.

Werbung

Amazon nutzt deine Daten gezielt, um dir personalisierte Werbung zu zeigen.

Basierend auf deinem Verhalten im Internet wirst du bestimmten Zielgruppen (Amazon Audiences) zugeordnet. Amazon Audiences - Zielgruppenzuordnung für personalisierte Werbung

Advertising.2 > Advertising.AmazonAudiences.csv

Amazon speichert auch, welche Unternehmen dafür bezahlt haben, um dir ihre Anzeigen zu schalten. Amazon Advertisers - Liste der Werbetreibenden die deine Daten nutzen

Advertising.1 > Advertising.AdvertiserAudiences.csv

Und welche Werbetreibenden erfolgreich dein Interesse geweckt haben, sodass du ihre Anzeige geklickt hast. Amazon Ads Clicks - Dokumentation angeklickter Werbeanzeigen

Advertising.2 > Advertising.AdvertiserClicks.csv

Außerdem werden die Ergebnisse regional gruppiert, wenn du Amazon-Dienste international genutzt hast.

  • Advertising 1: Americas (Nord- und Südamerika)
  • Advertising 2: EMEA (Europa, der Mittlere Osten und Afrika)
  • Advertising 3: APAC (Asien-Pazifik)

Amazon Werberegionen - Geografische Aufteilung der Werbeaktivitäten

(Beispiel: Americas) Advertising.1 > Advertising.OptOut.csv

Werbeaktionen werden während des gesamten Prozesses verfolgt und mit nahezu taktischen Begriffen wie "Mission" und "Cooldown" beschrieben. Zyklus einer Werbeaktion - Tracking von Kundeninteraktionen

Promotions.CustomerObservations > Datasets > CustomerObservations

Customer Targeted: Du wirst als potenzieller Kunde für eine Werbeaktion identifiziert. Werbeaktion Customer Targeted - Identifikation potenzieller Kunden

Promotions.CustomerObservations > Datasets > CustomerObservations

Customer Excluded: Wenn die Werbeaktion dich nicht überzeugt, wird die "Mission" beendet, und eine "Cooldown"-Phase beginnt, um zu vermeiden, dass du mit weiteren Angeboten überlastet wirst. Danach beginnt der Zyklus von Neuem. Werbeaktion Customer Excluded - Cooldown-Phase nach erfolgloser Kampagne

Promotions.CustomerObservations > Datasets > CustomerObservations

Einkaufsverhalten

Amazon dokumentiert jeden Schritt deines Einkaufserlebnisses—von der Suche bis zum Kauf und darüber hinaus. Darunter fällt:

Alle Keywords, die du in die Suchleiste eingegeben hast. Amazon Produktsuche über Keywords - Dokumentation aller Suchanfragen

Retail.Search-Data > Retail.Search-Data.Retail.Customer-Engagement.csv

Suchanfragen über Bilder oder Barcodes. Amazon Produktsuche über Bilder und Barcodes - Visuelle Suchanfragen

SearchHistory.Data

Alle Artikel, die du in Listen gespeichert hast (z. B. deine Wunschliste).

[{"Einkaufsliste [List]": [
    {"listType": "wishlist"},
    {"privacy": "PRIVATE"},
    {},
    {"recentActivityDate": "2022-11-27T11:36:20.673Z"},
    {"listName": "Einkaufsliste"}
]},
{"Einkaufsliste [Item 1]": [
    {"bookmarked": "Yes"},
    {"ASIN": {
        "asin": "ABC12345",
        "title": "Extra wide curtains light beige 2 pieces H 228 x W 167 cm blackout curtains living room curtains with eyelets thermal curtain against cold winter"
    }},
    {"revealDate": "Not Applicable"},
    {"privacy": "PUBLIC"},
    {"amount": {
        "value": 47.95,
        "currencyUnit": "EUR"
    }},
    {"quantity": 1}
Amazon.Lists.Wishlist.2.1 > Amazon.Lists.Wishlist.json

Bewertungen, die du Produkten auf Amazon gegeben hast. Amazon Produktbewertungen - Übersicht deiner abgegebenen Rezensionen

Retail.CustomerReviews.Datasets > ReviewsVersions2.csv

Jede E-Mail, die dir Amazon geschickt hat. Amazon E-Mail Kommunikation - Archiv aller versendeten E-Mails

Retail.OutboundNotifications > media

Hast du jemals den Amazon-Support angerufen? Diese Anrufe werden ebenfalls als Audio-Dateien abgespeichert.

Amazon-Support Anruf

Besuche in physischen Amazon-Geschäften sind zwar unüblicher, aber auch diese werden in deinen Daten gfestgehalten.

Amazon Go Besuche - Tracking physischer Ladenbesuche

PhysicalStores > OrdersVisitsSurveys.Datasets > AmazonGo.Visits

Jeder Artikel, den du jemals gekauft hast. Amazon Bestellhistorie - Komplette Übersicht aller Käufe

Retail.OrderHistory.2

Du kannst unser kostenloses Amazon Order Analysis Tool verwenden, um einen klaren Überblick zu deinen Ausgaben auf Amazon direkt hier in deinem Browser zu erhalten. Lade hierfür einfach die oben genannte Datei Retail.OrderHistory.2/Retail.OrderHistory.2.csv hoch.

Deine Daten sind sicher

Alle Berechnungen erfolgen direkt in deinem Browser. Es werden keinerlei Daten an unsere Server gesendet. Wenn du ganz sicher gehen möchtest, kannst du vor der Nutzung des Tools die Internetverbindung trennen.

Once your data is processed, you’ll receive a report like this (dummy data):

Amazon order history analysis results

Alexa

Mit der Integration von Alexa in Smart Homes sammelt Amazon eine enorme Menge an Daten, darunter:

Exakte Standortdaten über deine Geräte. Alexa Geolocation - Standortdaten deiner Smart Home Geräte

Alexa_3 > Location > Geolocation.1

Alle Einstellungen, insbesondere auch der Name deines WLANs.

"Account Setting", "Alexa.Music.Playback.autoplay","{""autoplayPrompt"'":""PROMPT_PLAYED"",""status"":""DEFAULT_ON""}"
"Device Setting","Alexa. Language. requestedLocales","[""de-DE""]"
"Device Setting","Alexa.Presence.interactionDetectionMode","ON"
"Device Setting","Alexa. Presence.videoDetectionMode","ON"
"Device Setting","Assistants.Alexa. Voice.voice","FEMALE_1"
"Device Setting","Internal. System.networkInfo","WI-FI_ID","{WI-FI_NAME}"
Alexa_3 > Settings > Settings > User settings> II Settings1.csv > data

Auch deine Fragen an Alexa und deren Antworten werden gespeichert. Alexa Fragen und Antworten - Dokumentation aller Sprachinteraktionen

Alexa_1 > Alexa.Understanding > QuestionUnderstandings.1

Die meisten Interaktionen mit Alexa beinhalten Sprachbefehle, wodurch eine große Sammlung an Audiodateien entsteht. Selbst einfache Anweisungen zur Musikwiedergabe werden aufgezeichnet:

Alexa Sprachbefehl

Und selbstverständlich werden auch alle Songs, die du über Alexa hörst (einschließlich Radiosendern), dokumentiert. Musik über Alexa - Wiedergabeverlauf aller Songs und Radiosender

Alexa_3 > Music > MusicActivity

Daten von Alexa-Smart-Home-Sensoren, wie z.B. Bewegungsmelder, werden kontinuierlich erfasst.

Alexa Smart Home Sensoren - Daten von Bewegungsmeldern und anderen Sensoren

Alexa > Alerts > Alarms

Und alle verbundenen Geräte. Alexa verbundene Geräte - Übersicht aller Smart Home Integrationen

Alexa_3 > SmartHome > ConnectedDevices.1

Das gilt auch für deinen Drucker. Amazon weiß durch Alexa, wann deine Tinte leer ist (um dir dann neue Druckerpatronen zu verkaufen). Alexa Drucker Integration - Überwachung des Tintenverbrauchs

(E-Mail von Amazon) Alexa kennt den Füllstand deiner Druckerpatrone.

Amazon Media

Bei Prime Video erfasst Amazon, welche Inhalte du ansiehst und wie lange – bis auf die Sekunde genau (mit Ausnahme von Live-Übertragungen).

Prime Video Wiedergabeverlauf - Sekundengenaue Dokumentation des Sehverhaltens

PrimeVideo > ViewingHistory

Auch Standortdaten werden für jede Sitzung erfasst, einschließlich Stadt, Postleitzahl sowie Netzbetreiber und durchschnittlicher Bandbreite.

Wenn du den Prime Student-Rabatt genutzt hast, sammelt Amazon auch Informationen über dein Studium:

academic_level,grad_month,grad_year,major,other_school,school,school_state,student_email,student_matriculation_number

Für FireTV speichert Amazon nicht nur Informationen darüber, wie du den Dienst nutzt, sondern auch, wie du deine Fernbedienung verwendest. Jeder Knopfdruck wird protokolliert – selbst, wenn du nur die Lautstärke herunterregelst. FireTV Fernbedienung Tracking - Protokollierung jedes Tastendrucks

FireTV.Events

Amazon erfasst auch synchronisierte Fotos, die in Amazon Drive gespeichert sind. Amazon Drive Fotospeicher - Metadaten synchronisierter Bilder

Amazon-Drive > node_metadata_eu_1.csv

Diese Dateien sind jedoch nicht in der ZIP-Datei enthalten und müssen direkt über Amazon Drive (www.amazon.de/clouddrive) oder über Amazon Photos (www.amazon.de/photos) aufgerufen werden.

Dein gesamter Wiedergabeverlauf bei Amazon Music wird dokumentiert – dazu gehören z. B.:

Date, Product Name, ASIN, Listen Duration in Milliseconds, 
Reason for Stopped Playback, Device Type, Music Territory, 
Playback from Shuffle, Title Set ASIN, Track Length in Milliseconds, 
Artist ASIN,Selection Source Artist ASIN

Sowie deine Hörbücher auf Audible. Audible Hörbuch Bibliothek - Übersicht deiner digitalen Sammlung

Audible > AudibleLibrary

Oder deine Lesesitzungen mit Kindle. Kindle Lesesitzungen - Detaillierte Aufzeichnung des Leseverhaltens

Kindle.Devices > ReadingSessions

Fazit: So schützt du deine Privatsphäre bei Amazon

Die Analyse der Amazon-Daten zeigt: Der Konzern sammelt enorme Mengen an persönlichen Informationen und erhält dadurch tiefe Einblicke in deine Gewohnheiten über all ihre Dienste hinweg. Die Daten reichen von deinem Einkaufsverhalten, Wiedergabeverlauf und Gesprächen mit Alexa bis hin zu deinen Standortdaten. Das zeigt, wie viel Amazon tatsächlich über seine Nutzer weiß – oft mehr, als den meisten bewusst ist.

Für Amazon-Verkäufer ist es besonders wichtig zu verstehen, wie diese Datensammlung funktioniert. Weitere Einblicke in das Amazon-Ökosystem findest du in unserem Amazon FBA Guide oder unserem Überblick über Amazon Seller Tools.

Wenn dir das zu weit geht, kannst du über die folgenden Links anpassen, welche Daten Amazon über dich speichert.

  • Werbeeinstellungen verwalten: hier
  • Cookies anpassen: hier
  • Vergangene Werbeanzeigen ansehen: hier
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